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Empréstimo Simplic: as principais dúvidas e respostas
27 October 2026

Empréstimo Simplic: as principais dúvidas e respostas

Aqui na Simplic, sabemos que algumas dúvidas podem surgir na hora de solicitar um empréstimo. 

Por isso, reunimos as principais dúvidas dos nossos clientes, explicando de forma simples e direta cada etapa do processo. 

O objetivo é descomplicar ainda mais e garantir que você entenda tudo sobre como funciona o empréstimo na Simplic.

Abaixo, vamos te mostrar os 3 passos para solicitar seu empréstimo e, em seguida, as principais perguntas que recebemos com respostas simples e rápidas.

Passo 1: Acesse o site

Entre no site oficial da Simplic: www.simplic.com.br.
Aqui, o processo é 100% online e gratuito.
Escolha o valor do empréstimo: de R$ 300 a R3.500 reais.
Defina o prazo de pagamento: você pode parcelar entre 3 e 12 vezes, dependendo do valor escolhido.
Agora, clique no botão “SOLICITE JÁ!” para começar!

Como funciona o empréstimo Simplic: Passo 1 escolhendo o valor do empréstimo e o prazo de pagamento

Passo 2: Preencha seus dados

Nesta etapa, você preenche seus dados cadastrais. Pode ficar tranquilo, nosso site é totalmente seguro e suas informações estarão protegidas.
Após preencher, clique em “Avançar” e veja rapidamente se sua solicitação foi pré-aprovada.
Se sim, siga as instruções para confirmar sua solicitação e assinatura do contrato.

Como funciona o empréstimo Simplic: Passo 2 fazendo o cadastro e recebendo a pré-aprovação

Atenção: pode ser necessária a confirmação de número de telefone ou o envio de documentos adicionais, como foto do RG ou um extrato bancário para comprovar renda. Essas validações são fundamentais para concluirmos seu pedido.

Passo 3: Análise e liberação do dinheiro

Agora é com a gente! Nossa equipe vai revisar os seus documentos e, se tudo estiver certo, o dinheiro será depositado em sua conta em até 1 dia útil.

Lembre-se: a Simplic não cobra qualquer taxa antecipada e você pode solicitar quando quiser.

 

Veja também: Por que o Open Finance facilita conseguir empréstimo?

 

Principais dúvidas e respostas do empréstimo pessoal Simplic

 

Como funciona o empréstimo Simplic?

O empréstimo Simplic funciona em três passos simples: você escolhe o valor e as parcelas, preenche o cadastro com dados pessoais para pré-aprovação em minutos e aguarda a análise. Após a aprovação final, o dinheiro é depositado em conta em até 1 dia útil. 

 

É confiável fazer empréstimo na Simplic?

Sim, a Simplic é confiável. Atuando há mais de 10 anos no Brasil como pioneira em crédito 100% online, ela pertence ao Grupo Internacional Enova e atua como correspondente bancário do Banco Afinz, instituição autorizada pelo Banco Central. Além disso, cumpre rigorosamente a LGPD. 

 

É possível fazer empréstimo para negativado na Simplic?

Sim, pessoas negativadas podem solicitar empréstimo na Simplic. Mais da metade dos clientes que já foram aprovados na Simplic estavam negativados. Isso porque a empresa avalia o histórico financeiro completo e a capacidade de pagamento do cliente, e não apenas o score de crédito. 

 

Como ser aprovado no Simplic Express?

Para ser aprovado no Simplic Express, é necessário passar pela análise de crédito. Podem solicitar pessos com 18 anos ou mais, com CPF ativo, renda a partir de R$ 1.200 (CLT ou autônomo), positivados ou negativados, mediante o envio do histórico bancário. 

 

Quanto tempo demora a análise da Simplic?

A pré-aprovação do empréstimo Simplic acontece em poucos minutos na tela após a escolha do valor e parcelas. Contudo, a análise final da documentação e a aprovação definitiva para o dinheiro cair na conta bancária podem levar até 2 dias úteis.

 

A Simplic cobra taxa para liberar empréstimo?

Não, a Simplic não cobra nenhuma taxa antecipada para liberar o empréstimo. Nenhuma instituição financeira séria ou autorizada exige depósito de taxa de fiador, avalista, seguradora ou cadastro para liberar o dinheiro. Se qualquer canal solicitar cobrança prévia, é golpe.

 

Como comprovar renda para fazer o empréstimo Simplic?

A comprovação de renda na Simplic pode ser feita por holerite, extrato bancário simples ou via conexão bancária. Nessa última opção, a Simplic acessa a conta em modo leitura para avaliar a capacidade de pagamento do cliente com base nas transações do mês. É uma forma mais simples de comprovar a sua renda.

 

A Simplic pode bloquear minha conta​?

Não, a Simplic não pode bloquear ou alterar nada na sua conta bancária. Durante a conexão bancária, o acesso ocorre exclusivamente em modo leitura, o que impede qualquer tipo de transação, movimentação financeira ou edição nas configurações do seu banco. 

 

Em quanto tempo a Simplic libera o empréstimo?

O tempo de liberação do empréstimo Simplic depende do horário de aprovação. Se o e-mail de aprovação for recebido até as 13h, o dinheiro cai no mesmo dia. Para aprovações após as 13h, o depósito é realizado até as 15h do próximo dia útil.

 

Onde cai o dinheiro da Simplic?

Após a aprovação, o dinheiro é depositado diretamente na conta bancária informada pelo cliente. O crédito pode ser realizado em bancos tradicionais (como Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander e Caixa) ou em contas digitais (como Nubank e Mercado Pago). 

 

Dá para fazer dois empréstimos na Simplic?

Não. A Simplic não permite o acúmulo de dois contratos de empréstimo pessoal ao mesmo tempo.

Regras para nova solicitação e exceção de refinanciamento:

  • Pagamento total: A solicitação de um novo valor exige o pagamento e encerramento completo do contrato que está em andamento; 
  • Prazo e histórico: Após a confirmação do pagamento, o seu cadastro é atualizado em até 48 horas para liberar um novo pedido. Ter um empréstimo quitado na Simplic aumenta as chances de aprovação no futuro
  • Exceção (Renegociação): Em algumas situações, a própria Simplic pode entrar em contato oferecendo uma oportunidade de crédito adicional ou renegociação. Dessa forma, você substitui o contrato atual por um novo, sem gerar duas dívidas.

Como pagar o empréstimo Simplic?

O pagamento do empréstimo Simplic é feito por débito automático, pix automático ou boleto bancário, definidos na contratação. No débito e no pix automáticos, o valor é descontado na conta escolhida no dia do vencimento; no boleto, ele é enviado por e-mail ou emitido no site. Para antecipar parcelas, entre em contato com a Simplic ou acesse o nosso portal em nosso site, através do seu login e senha. 

 

Como entrar em contato com a Simplic?

Você pode falar com o suporte oficial da empresa através dos canais de atendimento telefônico, WhatsApp ou e-mail:

  • Simplic telefone: Ligue para 3004-7242 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-200-7242 (Demais localidades);
  • Simplic Whatsapp: Envie uma mensagem para (11) 3335-2979 (ou (11) 98806-0603 para novas solicitações);    
  • Email da Simplic: Envie sua dúvida ou documento para contato@simplic.com.br.

Como cancelar cadastro de empréstimo da Simplic?

O cancelamento do empréstimo pessoal Simplic depende do estágio do pedido. Antes da aprovação ou em até 7 dias (direito de arrependimento), solicite o cancelamento na central de atendimento. Se o dinheiro já caiu, peça o boleto de devolução. Para excluir o cadastro, acesse o site. 

Como excluir o cadastro geral na Simplic?

A exclusão definitiva da conta e dos dados pessoais do sistema Simplic é realizada pelo portal de privacidade, seguindo as diretrizes da LGPD:

  1. Acesse o portal oficial: Entre no site da Simplic e vá até o formulário de eliminação de dados e privacidade;
  2. Autentique seu acesso: Faça o login informando seu CPF e senha cadastrados no site;
  3. Preencha a solicitação: Insira os dados cadastrais necessários para validar e confirmar a sua identidade;
  4. Envie e acompanhe: Finalize o envio do formulário e aguarde a confirmação de eliminação enviada para o seu e-mail.

Nota de segurança: Por obrigações fiscais e regulatórias do Banco Central, determinados dados podem ser mantidos temporariamente durante o prazo legal de retenção.

Agora que você já sabe como funciona o Empréstimo Simplic, simule o seu!

Ficou alguma dúvida? Consulte nossa FAQ!

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