
Empréstimo Simplic: as principais dúvidas e respostas
Aqui na Simplic, sabemos que algumas dúvidas podem surgir na hora de solicitar um empréstimo.
Por isso, reunimos as principais dúvidas dos nossos clientes, explicando de forma simples e direta cada etapa do processo.
O objetivo é descomplicar ainda mais e garantir que você entenda tudo sobre como funciona o empréstimo na Simplic.
Abaixo, vamos te mostrar os 3 passos para solicitar seu empréstimo e, em seguida, as principais perguntas que recebemos com respostas simples e rápidas.
Passo 1: Acesse o site
Entre no site oficial da Simplic: www.simplic.com.br.
Aqui, o processo é 100% online e gratuito.
Escolha o valor do empréstimo: de R$ 300 a R3.500 reais.
Defina o prazo de pagamento: você pode parcelar entre 3 e 12 vezes, dependendo do valor escolhido.
Agora, clique no botão “SOLICITE JÁ!” para começar!

Passo 2: Preencha seus dados
Nesta etapa, você preenche seus dados cadastrais. Pode ficar tranquilo, nosso site é totalmente seguro e suas informações estarão protegidas.
Após preencher, clique em “Avançar” e veja rapidamente se sua solicitação foi pré-aprovada.
Se sim, siga as instruções para confirmar sua solicitação e assinatura do contrato.

Atenção: pode ser necessária a confirmação de número de telefone ou o envio de documentos adicionais, como foto do RG ou um extrato bancário para comprovar renda. Essas validações são fundamentais para concluirmos seu pedido.
Passo 3: Análise e liberação do dinheiro
Agora é com a gente! Nossa equipe vai revisar os seus documentos e, se tudo estiver certo, o dinheiro será depositado em sua conta em até 1 dia útil.
Lembre-se: a Simplic não cobra qualquer taxa antecipada e você pode solicitar quando quiser.
Veja também: Por que o Open Finance facilita conseguir empréstimo?
Principais dúvidas e respostas do empréstimo pessoal Simplic
Como funciona o empréstimo Simplic?
O empréstimo Simplic funciona em três passos simples: você escolhe o valor e as parcelas, preenche o cadastro com dados pessoais para pré-aprovação em minutos e aguarda a análise. Após a aprovação final, o dinheiro é depositado em conta em até 1 dia útil.
É confiável fazer empréstimo na Simplic?
Sim, a Simplic é confiável. Atuando há mais de 10 anos no Brasil como pioneira em crédito 100% online, ela pertence ao Grupo Internacional Enova e atua como correspondente bancário do Banco Afinz, instituição autorizada pelo Banco Central. Além disso, cumpre rigorosamente a LGPD.
É possível fazer empréstimo para negativado na Simplic?
Sim, pessoas negativadas podem solicitar empréstimo na Simplic. Mais da metade dos clientes que já foram aprovados na Simplic estavam negativados. Isso porque a empresa avalia o histórico financeiro completo e a capacidade de pagamento do cliente, e não apenas o score de crédito.
Como ser aprovado no Simplic Express?
Para ser aprovado no Simplic Express, é necessário passar pela análise de crédito. Podem solicitar pessos com 18 anos ou mais, com CPF ativo, renda a partir de R$ 1.200 (CLT ou autônomo), positivados ou negativados, mediante o envio do histórico bancário.
Quanto tempo demora a análise da Simplic?
A pré-aprovação do empréstimo Simplic acontece em poucos minutos na tela após a escolha do valor e parcelas. Contudo, a análise final da documentação e a aprovação definitiva para o dinheiro cair na conta bancária podem levar até 2 dias úteis.
A Simplic cobra taxa para liberar empréstimo?
Não, a Simplic não cobra nenhuma taxa antecipada para liberar o empréstimo. Nenhuma instituição financeira séria ou autorizada exige depósito de taxa de fiador, avalista, seguradora ou cadastro para liberar o dinheiro. Se qualquer canal solicitar cobrança prévia, é golpe.
Como comprovar renda para fazer o empréstimo Simplic?
A comprovação de renda na Simplic pode ser feita por holerite, extrato bancário simples ou via conexão bancária. Nessa última opção, a Simplic acessa a conta em modo leitura para avaliar a capacidade de pagamento do cliente com base nas transações do mês. É uma forma mais simples de comprovar a sua renda.
A Simplic pode bloquear minha conta?
Não, a Simplic não pode bloquear ou alterar nada na sua conta bancária. Durante a conexão bancária, o acesso ocorre exclusivamente em modo leitura, o que impede qualquer tipo de transação, movimentação financeira ou edição nas configurações do seu banco.
Em quanto tempo a Simplic libera o empréstimo?
O tempo de liberação do empréstimo Simplic depende do horário de aprovação. Se o e-mail de aprovação for recebido até as 13h, o dinheiro cai no mesmo dia. Para aprovações após as 13h, o depósito é realizado até as 15h do próximo dia útil.
Onde cai o dinheiro da Simplic?
Após a aprovação, o dinheiro é depositado diretamente na conta bancária informada pelo cliente. O crédito pode ser realizado em bancos tradicionais (como Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander e Caixa) ou em contas digitais (como Nubank e Mercado Pago).
Dá para fazer dois empréstimos na Simplic?
Não. A Simplic não permite o acúmulo de dois contratos de empréstimo pessoal ao mesmo tempo.
Regras para nova solicitação e exceção de refinanciamento:
- Pagamento total: A solicitação de um novo valor exige o pagamento e encerramento completo do contrato que está em andamento;
- Prazo e histórico: Após a confirmação do pagamento, o seu cadastro é atualizado em até 48 horas para liberar um novo pedido. Ter um empréstimo quitado na Simplic aumenta as chances de aprovação no futuro
- Exceção (Renegociação): Em algumas situações, a própria Simplic pode entrar em contato oferecendo uma oportunidade de crédito adicional ou renegociação. Dessa forma, você substitui o contrato atual por um novo, sem gerar duas dívidas.
Como pagar o empréstimo Simplic?
O pagamento do empréstimo Simplic é feito por débito automático, pix automático ou boleto bancário, definidos na contratação. No débito e no pix automáticos, o valor é descontado na conta escolhida no dia do vencimento; no boleto, ele é enviado por e-mail ou emitido no site. Para antecipar parcelas, entre em contato com a Simplic ou acesse o nosso portal em nosso site, através do seu login e senha.
Como entrar em contato com a Simplic?
Você pode falar com o suporte oficial da empresa através dos canais de atendimento telefônico, WhatsApp ou e-mail:
- Simplic telefone: Ligue para 3004-7242 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-200-7242 (Demais localidades);
- Simplic Whatsapp: Envie uma mensagem para (11) 3335-2979 (ou (11) 98806-0603 para novas solicitações);
- Email da Simplic: Envie sua dúvida ou documento para contato@simplic.com.br.
Como cancelar cadastro de empréstimo da Simplic?
O cancelamento do empréstimo pessoal Simplic depende do estágio do pedido. Antes da aprovação ou em até 7 dias (direito de arrependimento), solicite o cancelamento na central de atendimento. Se o dinheiro já caiu, peça o boleto de devolução. Para excluir o cadastro, acesse o site.
Como excluir o cadastro geral na Simplic?
A exclusão definitiva da conta e dos dados pessoais do sistema Simplic é realizada pelo portal de privacidade, seguindo as diretrizes da LGPD:
- Acesse o portal oficial: Entre no site da Simplic e vá até o formulário de eliminação de dados e privacidade;
- Autentique seu acesso: Faça o login informando seu CPF e senha cadastrados no site;
- Preencha a solicitação: Insira os dados cadastrais necessários para validar e confirmar a sua identidade;
- Envie e acompanhe: Finalize o envio do formulário e aguarde a confirmação de eliminação enviada para o seu e-mail.
Nota de segurança: Por obrigações fiscais e regulatórias do Banco Central, determinados dados podem ser mantidos temporariamente durante o prazo legal de retenção.
Agora que você já sabe como funciona o Empréstimo Simplic, simule o seu!
Ficou alguma dúvida? Consulte nossa FAQ!

