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- Conhe\u00e7a seu cliente<\/strong>
\nUm dos principais pontos para quem quer fazer um com\u00e9rcio prosperar \u00e9 conhecer profundamente sua clientela. Essa \u00e9 a porta para o sucesso. Mas n\u00e3o pense que basta saber apenas as prefer\u00eancias do seu p\u00fablico-alvo<\/strong>. Voc\u00ea deve conhecer a quantidade de pessoas que podem se interessar por suas mercadorias, entender melhor seus h\u00e1bitos, rotina, comportamentos. Assim, voc\u00ea consegue personalizar seu produto ou servi\u00e7o, conquistando e fidelizando seus clientes. Com isso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel surpreend\u00ea-lo com novidades – por isso \u00e9 essencial estar sempre bem antenado nas tend\u00eancias – e ainda atrair um p\u00fablico ainda maior.<\/li>\n- Crie oportunidades<\/strong>
\nOutro ponto important\u00edssimo para quem quer sobreviver no meio de v\u00e1rios concorrentes e, acima de tudo, destacar-se \u00e9 correr atr\u00e1s de vendas. N\u00e3o espere que nada caia do c\u00e9u. Sabe aquele hor\u00e1rio em que h\u00e1 uma queda no movimento? Ele \u00e9 essencial para arrega\u00e7ar as mangas e colocar toda a equipe para trabalhar trazendo os clientes para a sua loja. Use o telefone, email e at\u00e9 WhatsApp para tentar convidar o cliente para ir at\u00e9 a loja conhecer o que tem de novo ou ainda aproveitar uma promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n- Esteja alinhado com sua equipe<\/strong>
\nComo voc\u00ea viu na dica anterior, a equipe \u00e9 fundamental para fazer os neg\u00f3cios girarem. Mas para isso, todos precisam estar em sintonia. N\u00e3o \u00e9 preciso mais que meia hora para colocar todos na mesma p\u00e1gina, destacando metas, falando sobre os feedbacks de clientes e sentindo problemas que podem estar atrapalhando no desenvolvimento do trabalho. S\u00e3o os vendedores que est\u00e3o mais pr\u00f3ximos do seu p\u00fablico, por isso \u00e9 essencial absorver deles as informa\u00e7\u00f5es que podem ajudar o seu neg\u00f3cio. Nessa hora tamb\u00e9m \u00e9 importante deixar todos por dentro do que \u00e9 mais importante e fazer treinamentos sobre novos produtos, por exemplo. Uma equipe preparada \u00e9 uma equipe pronta para ter um excelente desempenho diante dos clientes. Saber com propriedade quando est\u00e1 falando sobre algo traz seguran\u00e7a e aumenta as chances de convencer o cliente de que algo \u00e9 realmente bom. Pode ter certeza que assim voc\u00ea ter\u00e1 a oportunidade de passar uma mensagem para o p\u00fablico: mais que um produto, sua empresa est\u00e1 vendendo um bom atendimento.<\/li>\n- Organize suas finan\u00e7as<\/strong>
\nPode parecer \u00f3bvio, mas a organiza\u00e7\u00e3o financeira \u00e9 um dos principais fatores para o seu neg\u00f3cio ter sucesso. Estando ou n\u00e3o no vermelho, o controle total do fluxo de caixa \u00e9 primordial para que seu neg\u00f3cio consiga crescer. Anote tudo: sa\u00eddas, entradas e inclusive previs\u00f5es futuras. Para isso, comece uma planilha simples e, quando puder, invista em um software de gest\u00e3o para facilitar o processo. S\u00f3 tendo uma no\u00e7\u00e3o real da situa\u00e7\u00e3o financeira da sua empresa \u00e9 poss\u00edvel programar um crescimento saud\u00e1vel do seu com\u00e9rcio.<\/li>\n- Compre bem e venda ainda melhor<\/strong>
\nPara o seu neg\u00f3cio conseguir prosperar, voc\u00ea precisa comprar bem. Isso quer dizer que voc\u00ea deve ter bons fornecedores, negociar muito para conseguir descontos e, claro, adquirir produtos de qualidade que supram as necessidades dos seus clientes. Mas lembre-se: n\u00e3o basta abarrotar as prateleiras de mercadoria. Voc\u00ea precisa ter controle e planejamento para adquirir o que precisa conforme a necessidade. Sem uma estrat\u00e9gia bem definida, voc\u00ea pode acabar perdendo aquilo que passar da validade, por exemplo, ou ainda ter que oferecer a pre\u00e7o muito mais baixo aquilo que j\u00e1 est\u00e1 parado h\u00e1 algum tempo, o que acaba tirando todo seu lucro.<\/li>\n- O mundo digital \u00e9 essencial<\/strong>
\nVoc\u00ea certamente usa o seu computador ou celular para pesquisar produtos, fazer compras, contratar servi\u00e7os, pagar contas, ficar por dentro das novidades e se conectar com amigos e familiares, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Ent\u00e3o, mesmo que o seu neg\u00f3cio ainda n\u00e3o esteja no universo digital, pelo menos voc\u00ea j\u00e1 sabe a for\u00e7a dessa presen\u00e7a! Seus consumidores, assim como voc\u00ea, tamb\u00e9m est\u00e3o on-line. E outros v\u00e1rios futuros clientes tamb\u00e9m. N\u00e3o deixe sua empresa passar em branco. Hoje isso \u00e9 mais que um diferencial, passou a ser essencial. Que tal come\u00e7ar pelas redes sociais? Use-as para divulgar novidades, convidar para promo\u00e7\u00f5es e lan\u00e7amentos e ainda se relacionar com seus clientes. Quando poss\u00edvel, v\u00e1 mais longe: venda pela internet. Isso pode ser um pouco mais complicado e provavelmente voc\u00ea precisar\u00e1 de ajuda especializada, mas \u00e9 um passo grande e importante para a expans\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/li>\n![\"\"](\"\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/03\/cta-cote-agora.png\")
<\/a><\/p>\n- Como crescer?<\/strong>
\nQuando se fala em expans\u00e3o, muitas pessoas acham que \u00e9 necess\u00e1rio aumentar o n\u00famero de pontos de venda f\u00edsicos, mas na verdade n\u00e3o \u00e9 bem assim. O crescimento pode ser feito de v\u00e1rias formas: aumentar os canais de atendimento, ter um e-commerce<\/strong>, participar de licita\u00e7\u00f5es, criar a op\u00e7\u00e3o de vendas para pessoa f\u00edsica<\/strong> e jur\u00eddica<\/strong>, atendimento para clientes especiais, etc. Ou seja, expandir \u00e9 aumentar as formas de conseguir lucro com o seu neg\u00f3cio.<\/li>\n- Acompanhe a concorr\u00eancia<\/strong>
\nUm empreendedor que quer crescer deve estar sempre de olho em tudo o que acontece ao seu redor. Fique sempre atento a tudo: mercado, concorr\u00eancia<\/strong> direta e indireta, seus pr\u00f3prios clientes e pessoas que podem ser clientes em potencial. Saber o que est\u00e1 acontecendo no seu ramo de neg\u00f3cio pode ajudar voc\u00ea a encontrar oportunidades e definir as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es.<\/li>\n- V\u00e1 pelo caminho certo<\/strong>
\nDiversas pessoas optam pela informalidade para fugir dos impostos<\/strong>. Apesar de poder parecer tentador \u00e0 primeira vista, saiba que seu neg\u00f3cio ficar\u00e1 impedido de expandir se voc\u00ea optar por esse caminho que n\u00e3o \u00e9 correto. Emitir nota fiscal, criar conta banc\u00e1ria como pessoa jur\u00eddica (essencial para separar as finan\u00e7as pessoais e da empresa), obter m\u00e1quina de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e muitas outras coisas importantes para uma empresa ficar\u00e3o comprometidas com a falta de um CNPJ<\/strong>. Ent\u00e3o, o ideal para conseguir crescer \u00e9 passar longe da informalidade.<\/li>\n- Tenha persist\u00eancia<\/strong>
\n\u00c9 dif\u00edcil que alguma empresa comece e no outro dia j\u00e1 esteja fazendo sucesso. Tudo \u00e9 resultado de trabalho duro somado a todas as outras dicas que j\u00e1 demos por aqui. D\u00ea o seu m\u00e1ximo, busque sempre melhorar e, se achar que o seu neg\u00f3cio n\u00e3o est\u00e1 indo pelo rumo correto, procure ajuda especializada, como a consultoria do SEBRAE<\/a>. N\u00e3o desista no primeiro desafio. Uma empresa de sucesso \u00e9 como um muro que \u00e9 constru\u00eddo todos os dias, tijolo por tijolo, at\u00e9 chegar ao objetivo.<\/li>\n<\/ol>\nVoc\u00ea j\u00e1 viu nossas 10 dicas para ajudar seu com\u00e9rcio<\/strong> crescer. Que tal coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica hoje mesmo para ficar cada vez mais perto do sucesso? E, se voc\u00ea est\u00e1 sonhando em abrir o pr\u00f3prio neg\u00f3cio e est\u00e1 precisando de uma graninha extra para dar o pontap\u00e9 inicial ou ainda quer largar a informalidade para ver seus planos darem ainda mais certo, conte com a Simplic<\/strong>. Empr\u00e9stimo pessoal online<\/a><\/strong> r\u00e1pido<\/a>, f\u00e1cil e sem burocracia. Esque\u00e7a papeladas, filas e dor de cabe\u00e7a. Aqui \u00e9 tudo muito pr\u00e1tico: voc\u00ea acessa pelo seu computador, celular ou tablet, faz uma simula\u00e7\u00e3o gratuita<\/a>, preenche seus dados e em pouco tempo descobre se o seu cadastro foi aprovado e em at\u00e9 24 horas* o dinheiro est\u00e1 na sua conta. E o melhor de tudo \u00e9 que a Simplic empresta at\u00e9 para quem est\u00e1 negativado<\/a> e tamb\u00e9m para aut\u00f4nomos<\/a>. Est\u00e1 esperando o qu\u00ea?<\/p>\n
- Crie oportunidades<\/strong>